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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Activation ancienne SIM

davidroc33
Visiteur

Bonjour,

 

Il y a quelque mois, j'ai du résilier ma ligne mobile car j'étais à l'étranger pendant plusieurs mois. Cependant, je suis maintenant de retour en France.

J'ai conservé la carte SIM que la ligne résiliée. Est-il possible de la réutiliser pour pouvoir activer un nouveau forfait dessus et ne pas à avoir à en commander une autre svp ?

 

Merci pour votre aide.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @davidroc33 
Non en effet comme indiqué par @jnq35 (merci pour ton intervention ici), il n'est pas possible d'utiliser la même SIM pour souscrire un nouveau forfait. 
Je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


2 RÉPONSES 2
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour non à mon avis c'est impossible, il vous faudra une nouvelle sim ou e-sim.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @davidroc33 
Non en effet comme indiqué par @jnq35 (merci pour ton intervention ici), il n'est pas possible d'utiliser la même SIM pour souscrire un nouveau forfait. 
Je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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