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Stop SMS de publicité

Contributeur en Herbe

"Je recois des sms de publicité et je veux les arrêter, comment faire svp ?

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Re: Stop SMS de publicité

Expert SFR

Bonjour @rangercatherine3,

Je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Choisissez Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
soient commercialisées à des fins de marketing direct.


Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel.

Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option.


Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.

 

En vous souhaitant un bon après-midi.


Yann, Community Manager

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3 RÉPONSES 3
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Re: Stop SMS de publicité

Expert SFR

Bonjour @rangercatherine3,
Quel genre de message ?
Des publicités SFR ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.


Yann, Community Manager

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Re: Stop SMS de publicité

Contributeur en Herbe

Bonjour @Yann 

Ce sont SMS que je reçois de numéros de 5 chiffres et aussi des pubs de SFR. Comment faire pour les arrêter svp ?

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Re: Stop SMS de publicité

Expert SFR

Bonjour @rangercatherine3,

Je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Choisissez Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
soient commercialisées à des fins de marketing direct.


Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel.

Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option.


Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.

 

En vous souhaitant un bon après-midi.


Yann, Community Manager

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