Problème réception SMS

[angeliquema06]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléphone Samsung A10, pour certains contacts, je ne reçois pas leur SMS, ils recoivent bien les miens mais je n'ai pas leur réponse.
Ces contacts ne sont pas bloqués.
J'en ai bloqué un pour voir, je reçois son message dans "messages bloqués" et quand je le débloque je ne reçois rien.

Avez-vous une idée de quoi peut venir ce problème? (ca ne vient pas de l'opérateur de l'émetteur, certains sont orange, d autre SFR, ...)

Ce problème est assez pénible.

Merci par avance.

[Magali]

Bonjour @angeliquema06,

Je me permets de faire appel à @Kendokanne dont l'expertise pourra vous venir en aide 😉 

En te remerciant par avance pour ton aide !

Belle journée à vous deux, 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @angeliquema06,

Si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il vous vienne en aide :).

Bonne fin de journée !