Internet ne fonctionne pas

[amandamo01]

J'ai fait une recharge de 10 euros, mais internet ne fonctionne pas. Combien de temps Internet fonctionne-t-il à nouveau après la recharge ? Cela fait deux heures que je l'ai rechargé et activé sur le site SFR

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @amandamo01,

Si vous n'avez toujours pas accès à votre recharge malgré les manipulations d'usage (éteindre/rallumerle mobile, désactiver/réactiver les données mobiles), je vous invite à joindre un conseiller sur le Chat SFR (tapez "parler à un conseiller") afin qu'il voit ce qui bloque et fasse le nécessaire.

Bonne fin de journée et bon week-end. 

[ahmadal02]

D'accord