Réponse certifiée par SFR Question résolue

Consommation données mobiles

alexandrean01
Visiteur

Bonjour 

J'ai un forfait 50go

Jai utiliser la totalité de mon intérêt (mentionner sur mon suivi conso) pourtant, je peux toujours jouer en ligne avec la Xbox en partage de connexion.

Comment esce possible ?

Merci 

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Anne
Contributeur Confirmé

Bonjour @alexandrean01

 

Lorsque votre forfait est consommé, vous passez en débit réduit, ce qui explique que vous pouvez toujours accéder à internet. 

Faites attention de bien vérifier que le partage de connexion avec votre Xbox ne soit pas considéré comme du hors-forfait facturé. 

Vous avez accès à ces informations via votre application SFR & Moi.

 

Bonne journée. 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Anne
Contributeur Confirmé

Bonjour @alexandrean01

 

Lorsque votre forfait est consommé, vous passez en débit réduit, ce qui explique que vous pouvez toujours accéder à internet. 

Faites attention de bien vérifier que le partage de connexion avec votre Xbox ne soit pas considéré comme du hors-forfait facturé. 

Vous avez accès à ces informations via votre application SFR & Moi.

 

Bonne journée. 

 

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