Réponse certifiée par SFR Question résolue

Bloquage 4g depuis ce matin au 92400 et 75007

Maryam1985
Contributeur Loisir

Bonjour 

Je me suis trouver compétemment bloquer ce matin et cet aprés midi plus 4g j'tais complétement bloqué

J'ai eu ce problème et je me trouve complétement bloquer

Comment je peux émettre un réclamation

J'ai eu assistance par chat on m'a demandé de patienter et de fermer la discussion !!

 

Meric beaucoup pour votre aide

Mariem

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Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @Maryam1985,


Vous pouvez regarder si un incident n'est pas déclaré sur votre ligne mobile en cliquant sur ce lien SFR. 

Pour plus d'informations personnalisées je vous conseiller de joindre un conseiller via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, il pourra accéder à votre dossier et vous renseigner au mieux 😉


Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
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Magali
Contributeur Elite

Bonjour @Maryam1985,


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