appels intempestifs

[jnq35]

Bonsoir, votre message est vide, quel est votre problème ?

[claudinebi01]

Je n'arrête pas de recevoir des appels je bloque les numéros mais un autre appel

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @claudinebi01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 

Concernant ces appels que vous recevez, il est possible de ça soit du spam (avec des numéros qui appartiennent au réseau SFR). 

Je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel. Je vous recommande dans un deuxième temps de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre smartphone.
Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.
En parallèle, vous pouvez appliquer les conseils de l'Assistance SFR : Comment reconnaître et signaler un e-mail de phishing, un SMS ou appel frauduleux ?

Bonne journée.