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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Wifi 5GHZ meilleure que le filaire

corentinjo01
Visiteur

Bonjour,

Nous sommes depuis peu abonnés SFR Fibre.

Lorsque je fait des tests de connexion, ma Wifi est meilleure (Environ 150/200Mbits) que ma connexion filaire (À peine 20/30Mbits).

Après avoir contacter l’assistance via Chat, ils m’ont indiqué que mes câbles RJ45 n’était pas les bons (fournis par SFR ???). J’ai donc racheter des câbles RJ45 Cat.8 (pour être sûr), et absolument rien n’a changé.

Pour info j’ai déjà modifié les paramètres éco et toujours rien…

Avez-vous une idée d’où cela pourrait venir ?

Merci d’avance 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour cela peu provenir du type de carte réseau qui équipe votre pc portable ou fixe. Je vous invite à vérifier si les drivers de ce périphérique sont à jour. 
Bon après-midi. 

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour cela peu provenir du type de carte réseau qui équipe votre pc portable ou fixe. Je vous invite à vérifier si les drivers de ce périphérique sont à jour. 
Bon après-midi. 

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
corentinjo01
Visiteur

Bonjour,

J’ai fais des tests avec ma console, qui est bien à jour et qui ma permis d’avoir les résultats donnés précédemment.

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