Bonjour @chris0174
SFR coule mes amies ! Il non plus 1sous et cherche à faire des économies à droite à gauche
Ils ont effectivement une dette colossale de plusieurs milliards d'euros (la pire et de loin de tous les FAI français).
Ça les plombe, ça va peut-être les faire couler un jour, mais elle est là depuis pratiquement une dizaine d'années et encore récemment le patron de SFR a renégocie (difficilement) cette dette... Ce qui fait que comme la dizaine d'années passées, ils continuent avec investir dans certaines parties, tout en faisant d'énormes économies et en vendant d'autres parties... Parfois même des éléments très "critiques" : comme 50% de son réseau d'antennes mobiles....
Bref, oui, côté finances c'est très tendu chez SFR depuis de nombreuses années (en gros depuis qu'il a été revendu à Numericable en 2014).
et coupe internet !
Non tu te fais des idées là.
clients chez sfr et avez des pannes récurrentes (jour comme nuit) ou bien des problèmes de latence qui ne vous permette mêmes plus de charger une vidéo
Oui, manifestement tu as un service qui dysfonctionne (ce qui n'est pas normal, mais touche évidemment plus d'un client). C'est hélas du ressort du SAV.
(aujourd'hui sfr n'a plus la priorité nul part)
Je suppose que tu parles d'exclusivité fibre, pendant quelques mois avant que les concurrents ne puissent commercialiser leurs propres abonnements ?
En vérité, c'est une légende qui n'a jamais existé en France puisque la législation a toujours imposé que le 1er arrivé
- attende (6 mois au début, 3 mois désormais je crois) pour laisser une chances aux concurrents de se mettre en place le même jour que lui
- si ces concurrents ne viennent pas (ce qui est souvent arrivé au début) ce n'est alors pas une histoire de priorité ou d'exclusivité qui les empêcheraient, mais juste qu'ils n'ont pas fait les efforts pour s'installer en concurrence avec le 1er arrivé => un peu comme le fait qu'il n'y a pas toujours un MacDo là où il y a un Quick, le temps qu'il arrive car ça reste leur politique 🤣
=> voir cet article qui depuis des années explique que ce genre d'exclusivité n'a jamais existé : https://www.busyspider.fr/Actu/news_160116-fibre-optique-ftth-operateur-immeuble-mutualisation-ouver...
Et donc, oui (surtout maintenant que souvent les 4 FAI nationaux ont rejoint une grande partie des secteurs fibrés, le client a donc le choix et en fonction de sa satisfaction (ou d'autres critères) il est complètement légitime qu'il aille là où ça lui convient mieux.
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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