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Mon application Sfr ne peut contacter ma box 8 alors que le smartwifi est activé

Lbreizh
Contributeur Aguerri

Bonjour

 

Depuis vendredi,  je ne peux plus accéder via l'application sfr et moi au Smartwifi .

" nous n'arrivons pas à contacter votre box . Votre smartwifi est peut-être désactivé "

Dans l'interface 192.168.1.1 le smartwifi est bien activé. 

 

Merci de votre aide. 

Screenshot_20240610-075139_SFR & Moi.jpg

Screenshot_20240608-205624_Chrome.jpg

 

4 RÉPONSES 4
Lbreizh
Contributeur Aguerri

Bonjour.

C'est revenu . Tout fonctionne. 

 

RaphLv
Visiteur

Hello @Lbreizh 

 

J'imagine que c'était juste un léger bug de l'appli... Sinon, aurais-tu réalisé une manipulation particulière que tu pourrais partager sur le forum ?

Lbreizh
Contributeur Aguerri

Bonjour @RaphLv 

 

Sûrement un bug de l'application car j'ai fait aucune manipulation. 

 

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @Lbreizh et ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre, 
Il devait en effet s'agir d'un bug temporaire. 
Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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