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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mesure de débits

Herve_13
Chef de projet SFR

Bonjour

Je vois beaucoup d'interrogations autour des débits constatés.

Beaucoup de clients font des mesures de débits via une application mobile, un site web et comparent les résultats avec les débits théoriques du forfait (500mb/s,1Gb/s,2Gb/s,8Gb/s).

L'environnement et les conditions dans lesquels les tests sont réalisés est très importants !

En effet, en fonction de la connexion (wifi/ethernet), la distance entre la box et le terminal qui génère le test (en wifi), le type et la qualité du cable ethernet (entre PC et box), les caractéristiques du terminal qui génère le test (carte réseau,norme wifi, antenne), et l'environnement radio mur porteur, appareil qui perturbe la transmission radio, la mesure peut être faussée.

 

Ci dessous quelques éléments détaillés pouvant expliquer la différence entre le débit mesuré et le débit "du contrat" :

 

Sans fil, en Wifi ou par câble Ethernet. Ces deux types de connexions ont leurs propriétés, contraintes et les débits dépendent de la technologie utilisée.

  • Wi-Fi (sans fil): le signal passe par les ondes radio. Comme l’air est partagée avec plein d’autres appareils, il peut y avoir des perturbations et des pertes.


 Débits théoriques maximums

  • Wi-Fi 4 (N) → jusqu’à 600 Mbit/s
  • Wi-Fi 5 (AC) → jusqu’à 3,5 Gbit/s
  • Wi-Fi 6 (AX) → jusqu’à 9,6 Gbit/s
  • Wi-Fi 6E (nouvelle bande 6 GHz) → similaire à Wi-Fi 6 mais plus stable car moins saturé.
  • Wi-Fi 7 (à venir/commence à arriver) → au-delà de 40 Gbit/s en théorie.

 En pratique, selon la distance, les murs et les interférences, on obtient plutôt :

  • entre 50 et 600 Mbit/s en Wi-Fi 5,
  • entre 200 Mbit/s et 1-2 Gbit/s en Wi-Fi 6.

 

  • Ethernet (câble) : le signal passe directement dans un câble. C’est stable, rapide et protégé des interférences.

Câbles selon la catégorie

  • Cat 5e → jusqu’à 1 Gbit/s (sur 100 m).
  • Cat 6 → jusqu’à 10 Gbit/s (mais sur 55 m max).
  • Cat 6a → jusqu’à 10 Gbit/s (jusqu’à 100 m).
  • Cat 7 / 8 → jusqu’à 40 Gbit/s voire 100 Gbit/s (sur de courtes distances, surtout pour datacenters).

En pratique, à la maison, la majorité des box et PC actuels sont limités à 1 Gbit/s en Ethernet, parfois 2,5 ou 10 Gbit/s sur du matériel récent.

En résumé :

  • Ethernet est plus rapide et stable, car il évite les pertes liées aux ondes.
  • Le Wi-Fi varie beaucoup selon la distance, les obstacles, la norme utilisée, et les interférences.


Il y a un autre élément qui a une grande influence dans la mesure du débit : le terminal informatique utilisé

1. La carte réseau

  • Chaque appareil (PC, smartphone, tablette…) possède une carte réseau qui gère Wi-Fi et/ou Ethernet.
  • Si la carte ne supporte que le Wi-Fi 4, impossible d’atteindre les débits d’un Wi-Fi 6.
  • Idem en Ethernet : si le PC a une carte limitée à 1 Gbit/s, même avec un câble Cat 6 et une box 10 Gbit/s → il restera bloqué à 1 Gbit/s.
  1. La puissance de calcul
  • Les téléphones ou vieux ordinateurs peuvent avoir du mal à gérer de très gros débits (par ex. décompression des données, chiffrement HTTPS, etc.).
  • Résultat : le réseau est plus rapide que ce que l’appareil peut traiter → le débit plafonne
  1. L’antenne et la conception matérielle
  • Sur les smartphones/laptops, la taille et la position des antennes Wi-Fi changent beaucoup la qualité du signal.
  • Exemple : un PC portable haut de gamme captera bien mieux qu’un vieux smartphone.
  1. Le système et les pilotes
  • Un driver (logiciel de la carte réseau) mal optimisé ou obsolète peut limiter le débit.
  • Certains OS gèrent mieux la pile réseau que d’autres → différence de performance possible.


Sur un exemple concret : avec une box fibre 1 Gbit/s, la même pièce, même Wi-Fi 5 GHz :

Smartphone milieu de gamme (Wi-Fi 5 seulement)

  • Carte réseau limitée → max 300–400 Mbit/s en pratique.
  • Temps de téléchargement d’un fichier de 1 Go : 20–30 secondes.

PC portable récent (Wi-Fi 6, antennes correctes)

  • Débit théorique jusqu’à 9,6 Gbit/s, mais box limitée à 1 Gbit/s.
  • Débit réel : 500–800 Mbit/s.
  • Temps pour 1 Go : 10–15 secondes.

PC fixe avec carte Wi-Fi haut de gamme (Wi-Fi 6E)

  • Avec bonnes antennes externes, proche du routeur.
  • Débit réel : 800–950 Mbit/s, donc quasi équivalent à l’Ethernet.
  • Temps pour 1 Go : 8–10 secondes.

PC fixe en Ethernet (1 Gbit/s)

  • Débit réel : 930–950 Mbit/s.
  • Temps pour 1 Go : 8–9 secondes (le plus stable).

Ce qu’on voit :

  • Le même réseau peut donner des résultats très différents selon le device.
  • Le smartphone plafonne car sa carte Wi-Fi est limitée.
  • Le PC portable récent s’approche du max, mais reste un peu moins stable que l’Ethernet.
  • Le PC fixe en Ethernet reste la référence en fiabilité et débit constant.

 En conclusion pour mesurer un débit sur un abonnement 1Gb/s, il faut 

  • un terminal capable de supporter un débit de 1Gbps 
  • une connexion avec la box stable (câble Ethernet Cat5E et plus ou sur un réseau wifi 6) 

Bonne journée 

H13

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentech
Community Manager SFR

Hello @Herve_13 et merci pour ce partage aussi clair que complet. 


Ton apport fait vraiment du bien sur un sujet où beaucoup se posent des questions, et ta manière de remettre les tests de débit dans leur véritable contexte technique permet à chacun d’y voir plus clair.

J’apprécie particulièrement la façon dont tu expliques les écarts entre théorie et pratique : c’est simple, pédagogique et ça reflète très bien ce que l’on observe au quotidien dans les échanges de la Communauté. Tu rends le sujet accessible, même pour celles et ceux qui ne sont pas techniciens, et c’est précieux.

Ton post pourrait même inspirer une petite fiche “bonnes pratiques pour mesurer son débit” à partager aux membres : ce serait une belle continuité de ton initiative et un vrai plus pour tout le monde.

Merci encore pour ce partage de qualité, ça aide vraiment la Communauté à monter en compétence.


A très vite🙂


5 RÉPONSES 5
Réponse certifiée par SFR
Valentech
Community Manager SFR

Hello @Herve_13 et merci pour ce partage aussi clair que complet. 


Ton apport fait vraiment du bien sur un sujet où beaucoup se posent des questions, et ta manière de remettre les tests de débit dans leur véritable contexte technique permet à chacun d’y voir plus clair.

J’apprécie particulièrement la façon dont tu expliques les écarts entre théorie et pratique : c’est simple, pédagogique et ça reflète très bien ce que l’on observe au quotidien dans les échanges de la Communauté. Tu rends le sujet accessible, même pour celles et ceux qui ne sont pas techniciens, et c’est précieux.

Ton post pourrait même inspirer une petite fiche “bonnes pratiques pour mesurer son débit” à partager aux membres : ce serait une belle continuité de ton initiative et un vrai plus pour tout le monde.

Merci encore pour ce partage de qualité, ça aide vraiment la Communauté à monter en compétence.


A très vite🙂


jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @Herve_13 ,

 Je profite  pour avoir votre avis sur les tests de vitesse Internet ?

 Alors mon résultat j'ai l'offre THD  POWER Jusqu'à 2 Gb/s ↓ partagés 1 Gb/s ↑ 

Avec le wifi >

WIFITEST.jpg

 Avec le câble Ethernet  1 m de la Box >

FIBRE.jpg

voila ma carte wifi PC  >

WIFI.jpg

 Ma question est  simple  :  est-ce que c'est "correct" ? 

 Personnellement ça me suffit  et tout fonctionne parfaitement avec :

processeur : Intel(R) Core(TM) i5-9500 CPU @ 3.00GHz (3.00 GHz)  RAM 16,0 Go (15,8 Go utilisable)

 Merci pour réponses!

 Bonne soirée !

 @jeanfi03 

jnq35
Client Top Contributeur

Très bon article @Herve_13 

FTTH Box 10+ Box 8 TV Connect TV 2
Herve_13
Chef de projet SFR

Bonjour @jeanfi03 

Vos débits semblent corrects et vous dites que vos services fonctionnent parfaitement.

Pour des usages classiques (Tv,streaming,web), c'est largement suffisant.

Cordialement

H13

 

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @Herve_13 ,

  Oui c'est exactement ça:  (Tv,streaming,web)  et encore en ce moment  c'est que du Web .

  Me suffit largement , à une époque mon soucis c'était les coupures du aux installateurs des autres opérateurs qui débranchent par erreur!

 Mais surtout   la rénovation du quartier  qui était un des 1er  quartier (le Paris 13eme) à être Câblé : le fameux PARIS - CABLE  en coaxial  qui est devenu : NUMERICABLE . Aujourd'hui ils  ont totalement supprimé   tous le "câble coaxial" et  les armoires et remplacé  tout en "fibre optique " dans des armoires fermées à clefs!!

  Bonne journée !!

@jeanfi03 

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