Réponse certifiée par SFR
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Bonjour @Math75,
Tout d'abord je tiens à remercier @Ryry pour les différents éléments de réponse proposés ici, comme vous le savez probablement déjà La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs et j'ai moi-même appris des choses grâce à ce sujet.
En espérant que La Communauté SFR ait pu vous aider, n'hésitez pas à relancer le Service Client SFR PRO concernant votre perte de débit comme recommandé par @Ryry.
Vous souhaitant une excellente journée 🙂
Antony, Community Manager à votre écoute
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