erreur 404 , mind404 je galere severe

[utilisateur_supprimé]

oui je galere depuis 2 mois , il me disent que je dois attendre un sms de leur part ou qu'il m'apelleront pour me dire que la ligne est ok

[Ricouz]

Bonsoir

Certains modem et anciennes box sont pour certains limités à 100 Mb/s et d'autres à 400 Mb/s.
La plupart du temps c'est (en tout cas pour le 400 Mb/s) parce que ces modems sont limités à 8 VD (8 canaux descendants). En débit brut en docsis 3.0 on fait passer 50 Mb/s donc 8 * 50 = 400 Mb/s. Mais sans entrer dans le détail, on ne peut atteindre ces 400 Mb/s que lorsque l'on est seul dans le secteur.

Pour le gigaibt il faut 24 canaux. 24 * 50 = 1200 Mb/s avec un fichier de configuration qui limite à 1Gb/s chez SFR et 800 Mb/s chez Numéricable pour ceux qui n'ont pas migré (administrativement ) chez SFR

Ton problème resemblel à une box qui ne serait pas enregistrée dans ton dossier client. 

La procédure qui détermine automatiquement le nom du fichier de conf à télécharger n'arrive pas à le faire à priori parce qu'il lui manque une info d'où l'erreur du fichier introuvable. (si mes souvenirs sont bons).

@+

[utilisateur_supprimé]

merci me reste qu'a attendre que sfr synchronise la ligne 2 mois c'est tres long  je trouve vais essayé demain de leur mettre la pression

[Ricouz]

Non il ne faut pas attendre insiste auprès du sav par Twitter ou par Facebook

@+

[utilisateur_supprimé]

je les fait par facebook twitter 1023 etc etc toujours des reponses diff , ,ont s'excusent , ca arrive , ligne en test

mais j'ai 2 box sfr maintenant il savent pas laquelle sera bonne

je sais plus quoi leur dire a force

ils font les sourds

il me disent vous allez recevoir sms et c tout

qu'est ce que je peux leur dire je sais meme plus

[utilisateur_supprimé]

sur facebook ou twitter personne ne me repond

[Ricouz]

Il faut insister essaye le Tchat s'il est ouvert

@+

[utilisateur_supprimé]

j'y suis depuis une heure sur facebook et twitter personne ne me repond

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Avez-vous essayé de contacter un conseiller via le Chat Technique comme le spécifie @Ricouz ?

[utilisateur_supprimé]

oui il me disent la meme chose depuis 2 mois Votre ligne est toujours en phase d'activation,  ou probleme de commande ou probleme de migration et me demande de rapellé le 1023

c'est toujours la meme chose