Bonjour,
Je suis client depuis peu de temps chez SFR, et j'ai pris un abonnement pour une box Wifi à 10€/mois (+39€ d'activation de ligne).
Lors de l'achat, mon conseiller m'a indiqué que j'allais avoir la VDSL, avec un débit "théorique maximum" de 70mb/s donc très élevé!
Or, lors de l'ouverture de la boite, et son installation, je remarque que je suis ADSL (débit bas), et lorsque je me rend sur le site http://192.168.1.1 pour configurer ma box, il indique aussi ADSL et non pas VDSL comme promis.
De plus, si je veux me connecter pour configurer la box (http://192.168.1.1) mes identifiants ne marchent pas ! Alors j'opte pour l'option "Appuyer 5 secondes sur le bouton WPS", et là, en regardant ma box, le bouton WPS ne peut PAS être enfoncé, ni tactile ! Donc aucune possibilité de config.
Voilà pour résumer :
- ADSL au lieu de VDSL donc débit BEAUCOUP plus bas;
- Bouton WPS "inexistant" ou plutôt "inutilisable";
- 10 jours d'attente pour tout ça, perte de temps...
Merci de votre aide.
Ci-joint une capture d'écran du débit actuel, descendant bof, montant terrible, et ping instable.
