Connexion 1Gb très lente depuis panne réseau 14 Mars 2019

[fredo932]

A tout ceux qui semblaient avoir leur problème de résolu et affichaient un bon débit hier, est-ce toujours le cas aujourd'hui?

[utilisateur_supprimé]

pour ma part ras tout est nikel debit stable !!!

[utilisateur_supprimé]

Ca a fonctionné cet aprem' mais c'est redevenu à **bleep**. Bravo sfr j'espère que vous êtes fiers de votre service.

[Little60190]

Tout est toujours ok chez moi depuis hier 

[fredo932]

J'ai peut-être une piste pour mon cas, une connaissance de la région parisienne a fait intervenir un technicien qui a constaté que certains câbles de raccord étaient déssérés.

Il avait, comme moi, perte de paquets, ping élevé et débit qui chutait en heures de pointes.

Le technicien est censé me rappeller demain, affaire à suivre donc!

[utilisateur_supprimé]

Tout ce qu'ils répondent quand on leur signale le problème : ya un problème sur un équipement sur votre ligne allez vous faire ****** en attendant qu'on vous envoie un sms pour vous dire que c'est ok.

Là j'ai encore 8Mb/s en download sur une fibre FTTH bravo. C'est pas un problème ping elevé ou de perte de paquet, c'est juste le download qui est partagé entre tous les utilisateurs du réseau de la région au rabais. 

Quand j'ai eu le service résiliation ils m'ont proposé de réduire de 10 euros ma facture mensuelle pendant 2 ans. C'est bien mais pourquoi payer quand on a un service qui ne fonctionne pas. Une chance orange est ellligible à la fibre aussi dans mon appartement donc ma lettre de résiliation est partie. 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Est-ce que vous pourriez poster vos débits actuels afin de valider un retour à la noramale sur le NRO339 ?

(avec le niveau de l'offre que vous avez souscrit, 200, 400, 500 ou 1000 Mb/s)

Merci.

[utilisateur_supprimé]

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@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour,

Est-ce que vous pourriez poster vos débits actuels afin de valider un retour à la noramale sur le NRO339 ?

(avec le niveau de l'offre que vous avez souscrit, 200, 400, 500 ou 1000 Mb/s)

Merci.

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C'est revenu à la normale à Pronleroy 60190.

Historique nPerf de ce jour pour une offre 1G.

Bonne journée à tous.

[utilisateur_supprimé]

merci pour l'info, j'imagine que tu as souscrit du 1000Mb/s ?

[utilisateur_supprimé]

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@utilisateur_supprimé  a écrit :

merci pour l'info, j'imagine que tu as souscrit du 1000Mb/s ?

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oui 1000 .. je viens de modifier ma réponse.