Bonjour à tous,
Désolé mon message s'est posté sans même que je ne valide.
Je vais vous donner un peu plus de détail vis à vis de mon problème :
Je suis actuellement avec un abonnement Fibre 1gb SFR BOX 8 Fibre.
Pendant 1 mois j'ai eu des soucis de débit. Lorsque j'effectuais un Speed test en câblé, j'avais un résultat à environ 150 mbps en débit descendant. Après appel au support SFR, le problème est réglé, j'ai maintenant un débit à 950mbps en descendant.
Par contre depuis quelques jour, lorsque je lance un téléchargement, je n'excède pas les 350kb/s y compris lorsque mon pc est câblé. En revanche, si je fais un partage de connexion avec mon mobile en 4G, je dépasse les 3mb/s donc le fichier que j'essaie de télécharger n'est pas bridé.
Avez vous des pistes? Côté SFR on me dit que si le speedtest est OK = pas de problème chez eux.
J'ai posé la question de savoir si je devais résilié car ils n'étaient pas capable de résoudre mon problème, il m'ont répondu : Allez y appeler le service résiliation.
Informaticien de métier, je sais très bien qu'il y'a un problème, on ne me fera pas croire le contraire.
