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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Baisse de débit BOX SFR cable

laum1973
Visiteur

Bonsoir, depuis quelques heures mon débit est passé de 100 mega à à peine 5.

Cela fait un an que je suis abonné je n'avais jamais rencontré ce problème.

Le service technique n'a pas trouvé d'anomalie sur la ligne a quoi cela peut il être du ?

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
laum1973
Visiteur

Bonjour

Oui merci à priori c'est revenu, sans doute un souci ponctuel non détecté.

Merci bonne journée

 

3 RÉPONSES 3
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @laum1973,


Votre débit est-il revenu à la normale ? 

Réponse certifiée par SFR
laum1973
Visiteur

Bonjour

Oui merci à priori c'est revenu, sans doute un souci ponctuel non détecté.

Merci bonne journée

 

Robert26
Contributeur Elite

Merci du retour et ravi de l'apprendre :).


Bonne fin de journée !

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