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Réponse certifiée par SFR Question résolue

adresse inconnue, non référencée sur l'ARCEP

peterla77
Visiteur
 
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Ryry
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Bonjour @peterla77 

 

Si ton adresse est inconnue sur la carte nationale de l'ARCEP, alors "normalement" aucun des fournisseurs de fibre ne sera en mesure de te fournir la fibre puisque cette carte remonte officiellement toute adresse raccordée à la fibre (ensuite les FAI s'appuient dessus pour vendre leur offre).

 

  • Quel est l'opérateur d'infrastructure dont tu dépends ? Il apparaît dans l'info-bulle quand tu cliques sur ton logement (ou un voisin) dans la carte nationale de fibre de l'ARCEP ? https://cartefibre.arcep.fr
  • Est-ce que les adresses de tes voisins de la même sont connus sur la carte de l'ARCEP ? Et ceux des autres rues de la même communes ?

À+

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Si ton adresse est inconnue sur la carte nationale de l'ARCEP, alors "normalement" aucun des fournisseurs de fibre ne sera en mesure de te fournir la fibre puisque cette carte remonte officiellement toute adresse raccordée à la fibre (ensuite les FAI s'appuient dessus pour vendre leur offre).

 

  • Quel est l'opérateur d'infrastructure dont tu dépends ? Il apparaît dans l'info-bulle quand tu cliques sur ton logement (ou un voisin) dans la carte nationale de fibre de l'ARCEP ? https://cartefibre.arcep.fr
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