Accès à over-blog.com bloqué ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

L'accès à over-blog.com semble bloqué depuis ma box SFR:

- erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT avec Chrome

- erreur "La ressource (www.over-blog.com) est en ligne mais ne répond pas aux tentatives de connexion." avec I.E.

 

Un ping et un tracert passent :

Envoi d'une requête 'ping' sur over-blog.com [185.128.239.60] avec 32 octets de
données :  Réponse de 185.128.239.60 : octets=32 temps=36 ms TTL=56

 

Le site n'est pas bloqué par l'outil SFR Sécurité.

Le site s'affiche correctement sur un téléphone, en 4G.

 

Qui contacter chez SFR ?

Merci!

1 RÉPONSE 1
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Quel Box de SFR utilises-tu ?

(=> utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

 

Pour ma part, aucun problème pour accéder à ce site ww.over-blog.com

 


erreur "La ressource (www.over-blog.com) est en ligne mais ne répond pas aux tentatives de connexion." avec I.E.


Et as-tu essayé :

  1. d'autres navigateurs que IE ? => Firefox, Chrome, Opera, etc.
  2. d'autres appareils que celui Windows qui échoue depuis ta connexion SFR => smartphone, tablette, etc.

Un ping et un tracert passent


Ça c'est très mauvais signe pour toi (si j'ose dire) : ça donne plutôt envie de penser que rien sur le réseau SFR ne bloque l'accès à ce serveur web, mais que le souci est plus dans ton domicile. Certes, SFR pourrait laisser l'accès à ce serveur tout en bloquant spécifiquement son port 80 des pages web , mais c'est fort peu crédible.

 

La réponse aux 2 questions plus haut aiderait grandement.

 


Qui contacter chez SFR ?


Il n'y a pas vraiment d'autres contact que le service client officiel (qui t'orientera vers le service technique plutôt que commercial en l'occurrence), càd :

  1. un appel au 1023
  2. ou bien le tchat depuis ton espace client
  3. ou bien un message au SAV officiel par twitter ou facebook Messenger

À+

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