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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Achat film vod

clairebr06
Visiteur

Bonjour,

J'ai fait 3 achats de film VOD. Comment puis-je les récupérer et les télécharger ?

Merci de votre aide

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Franck
Chef de produit SFR

Bonjour @clairebr06 ,

 

Vous pouvez regarder les films que vous avez achetés depuis votre décodeur et/ou l'application SFRTV (en vous connectant avec votre compte fixe). Dans la rubrique Mes achats. 

 

Il n' y a pas de téléchargement possible pour des questions contractuelles. 

Vous pouvez regarder vos films autant de fois que vous le souhaitez. 

 

Bonne journée,

Franck 

Découvrez la VOD et sa nouvelle interface ! Films, séries, d.a, docu il y en a pour tous les goûts !

2 RÉPONSES 2
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, une VOD, vous la regardez en étant sûr votre tv et votre décodeur SFR. On ne télécharge pas une vod et on ne la récupère pas. Vous avez un certain laps de temps pour regarder un achat VOD.

FTTH Box fibre premium 8X
Réponse certifiée par SFR
Franck
Chef de produit SFR

Bonjour @clairebr06 ,

 

Vous pouvez regarder les films que vous avez achetés depuis votre décodeur et/ou l'application SFRTV (en vous connectant avec votre compte fixe). Dans la rubrique Mes achats. 

 

Il n' y a pas de téléchargement possible pour des questions contractuelles. 

Vous pouvez regarder vos films autant de fois que vous le souhaitez. 

 

Bonne journée,

Franck 

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