smileys remplacés par des ?? à réception

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, 

J'ai un sony xperia Z, et quand un ami m'envoie des sms de son samsung S4, ses smileys sont rempacés par des ????... lui reçoit bien les miens... 

j'ai chargé des applis emoticonnes, mais ca ne change rien.

Que dois -je faire? ma mise a jour android a ete faite vendredi dernier.. 

SVP

Merci!!! 

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir kikoulol !

Vous avez aussi un Sony Xperia Z ? Quelle application utilisez-vous pour les émoticones ? 

Moi aussi cela m'arrive lorsque mon téléphone ne reconnait pas le smiley de mon interlocuteur.

Merci pour votre retour 🙂

[Dragsters · Accepted solution]

Bonjour kikoulol
Ce n'est pas une panne, il arrive que certains mobiles ne reconnaissent pas les emoticones ou smileys, c'est tout simplement une incompatibilité entre mobiles c'est tout, exemple j'ai un HTC One M7 , mon amie un BB Z10 et dès que que je lui envois des sms avec smileys elle les reçoit avec des sigles a la place genre .>3 ou autres.
Cordialement.

[utilisateur_supprimé]

bonsoir,

désolée pour le retard.

oui, j'ai un sony xperia Z

j'utilise une appli qui s"apelle "clavier emoticone" l'icone est rose avec un petit dessin blanc. et L emoji keyboard, c une icone en forme de clavier grise fonce.

merci

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

bonjour, même pb sur mon Samsung Galaxy Grand +: il m'est conseillé d'aller dans Paramètre, puis sms >MODE DE SAISIE, puis définir le mode de saisie sur automatique. Le PB c'est qu'en allant dans mes paramètres, hormis "langue et saisie, je ne parviens par à trouver "SMS ....puis mode de saisie....

Qui peut m'aider ?

Merci par avance

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Si cette fonction ne se trouve pas dans ton mobile, tu peux aussi tester une application tierce pour les sms comme " Textra " ou " Go sms Pro " ..

Cordialement

[isabelledz01]

Bonjour, étonnement pour moi c'est aussi le cas mais seulement depuis que je suis chez SFR. Avec mon précédent opérateur cela fonctionnait très bien. Du coup je ne crois pas que ce soit lié au téléphone (samsung S21)..

[Yann]

Bonjour @isabelledz01,

Vous avez posté dans un sujet de 2014. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !