bonjour, mon téléphone acheté chez SFR il y a moins d'un an est BLOQUE depuis le 5/09/22 pour soit disant des raisons de sécurité !! Le SAV xiaomi ne répond pas à mes demandes de débloquage ; voici le mail envoyé il y a 5 jours toujours sans réponse :
Comme demandé par le service téléphonique, voici les informations nécessaires a la prise en charge de mon téléphone.
J'ai oublié le code de déverrouillage et malheureusement bloqué mon Xiaomi Redmi note 9 Pro.
En suivant la procédure de déverrouillage sur votre site, je me suis rendu compte, que ce n'est ni mon compte mi, ni mon numéro de téléphone qui y sont associés.
Je me retrouve donc bloqué. Le service client SFR ne veut rien savoir quand au déblocage du téléphone.
Toutes les informations ont été transmises IEMI, comptes, SIM etc.....
Edit CM : Votre autre message a été déplacé vers la corbeille car il s'agissait d'un doublon, merci de suivre ce post ici-même. Bonne journée à vous.
