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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Paramétrage Mobile départ à l'étranger

anne-marie66
Visiteur

Bonjour, je pars dans quelques jours au Maroc, comment faire pour ne pas avoir de mauvaise surprise sur ma facture quand je rentre? sachant que j'ai un forfait illimité avec 90G. merci pour vos réponses

 

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

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Ryry
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Bonjour @anne-marie66 

 


comment faire pour ne pas avoir de mauvaise surprise sur ma facture quand je rentre? sachant que j'ai un forfait illimité avec 90G.

Si ton abonnement est bien de SFR (car différent pour Red) le mieux est de vérifier les (futurs) tarifs dans ce pays via cette page : https://www.sfr.fr/offre-mobile/international

 

Par ailleurs, normalement, des informations similaires à cette page te seront envoyées par SMS (gratuit) lors de ton arrivée sur le réseau téléphonique étranger.

 

Enfin, et avant de lire clairement ce SMS, il est TOUJOURS fortement conseillé de couper sur le téléphone tout usage à l'étranger (couper les "données mobiles", ou au moins les "données mobiles à l'étranger", et si c'est un réglage à part, couper aussi la réception des MMS... tandis que la réception des SMS est toujours gratuite).

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Ryry
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Bonjour @anne-marie66 

 


comment faire pour ne pas avoir de mauvaise surprise sur ma facture quand je rentre? sachant que j'ai un forfait illimité avec 90G.

Si ton abonnement est bien de SFR (car différent pour Red) le mieux est de vérifier les (futurs) tarifs dans ce pays via cette page : https://www.sfr.fr/offre-mobile/international

 

Par ailleurs, normalement, des informations similaires à cette page te seront envoyées par SMS (gratuit) lors de ton arrivée sur le réseau téléphonique étranger.

 

Enfin, et avant de lire clairement ce SMS, il est TOUJOURS fortement conseillé de couper sur le téléphone tout usage à l'étranger (couper les "données mobiles", ou au moins les "données mobiles à l'étranger", et si c'est un réglage à part, couper aussi la réception des MMS... tandis que la réception des SMS est toujours gratuite).

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