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Mon répondeur ne me signale plus les messages présent sur ma messagerie

mickeetcecile83
Contributeur en Herbe

 Bonsoir 

cela fait plusieurs semaines que mon répondeur ne m’appelle plus ni m’indique que j’ai des messages vocaux en attente. 
j’ai un iPhone XR sous ios 14

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Re: Mon répondeur ne me signale plus les messages présent sur ma messagerie

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @mickeetcecile83 

 

Je suis sous android mais j'avais le même problème avec l'application Répondeur+.

Dans les réglages, je n'avais sélectionné que la notification du Répondeur+ ( comme c'était recommandé ); mais depuis que j'ai coché " Répondeur +  et messagerie 123, je reçois les notifications d'un message vocal dans ma barre de notifications .

 

Cordialement


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2 RÉPONSES 2
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Re: Mon répondeur ne me signale plus les messages présent sur ma messagerie

Magali
Expert SFR

Bonjour @mickeetcecile83,

 

Navrée d'entendre que votre situation n'avance pas, que vous n'arrivez pas à profiter de la messagerie vocale et visuelle depuis votre iPhone. 

Avez-vous l'option Répondeur + ?

Avez-vous essayé de retirer votre carte SIM puis de l'a réinsérer ?

 

 

N'hésitez pas à me faire un retour,

Bonne journée !

 

 

Magali, Community Manager à votre écoute

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Re: Mon répondeur ne me signale plus les messages présent sur ma messagerie

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @mickeetcecile83 

 

Je suis sous android mais j'avais le même problème avec l'application Répondeur+.

Dans les réglages, je n'avais sélectionné que la notification du Répondeur+ ( comme c'était recommandé ); mais depuis que j'ai coché " Répondeur +  et messagerie 123, je reçois les notifications d'un message vocal dans ma barre de notifications .

 

Cordialement


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