Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Liste rouge

TDP0707
Visiteur

Bonjour, je souhaite mettre ma ligne en liste rouge. Quel est le délai ? Est-ce bien gratuit ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @TDP0707,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Pour placer votre numéro en liste rouge, je vous invite à agir sur les paramètres de confidentialité de vos coordonnées ainsi que leur parution dans les annuaires. Tout se passe sur la page dédiée de votre Espace Client.
Différents degrés de confidentialité vous sont proposés, dans votre situation, vous ne souhaitez pas figurer dans les annuaires (équivalent de la « Liste Rouge ») : vous demandez la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires. Dans la pratique, ceci correspond à l’inscription sur la liste de confidentialité générale. Cette suppression sera effective environ 5 jours après votre demande (procédure gratuite). Ce délai est nécessaire aux sociétés éditrices d'annuaires pour prendre en compte votre demande de suppression.


Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

  • apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
  • soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
  • soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
  • soient commercialisées à des fins de marketing direct.

 

En vous souhaitant une bonne fin de journée ! 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @TDP0707,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Pour placer votre numéro en liste rouge, je vous invite à agir sur les paramètres de confidentialité de vos coordonnées ainsi que leur parution dans les annuaires. Tout se passe sur la page dédiée de votre Espace Client.
Différents degrés de confidentialité vous sont proposés, dans votre situation, vous ne souhaitez pas figurer dans les annuaires (équivalent de la « Liste Rouge ») : vous demandez la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires. Dans la pratique, ceci correspond à l’inscription sur la liste de confidentialité générale. Cette suppression sera effective environ 5 jours après votre demande (procédure gratuite). Ce délai est nécessaire aux sociétés éditrices d'annuaires pour prendre en compte votre demande de suppression.


Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

  • apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
  • soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
  • soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
  • soient commercialisées à des fins de marketing direct.

 

En vous souhaitant une bonne fin de journée ! 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Loopz69
Visiteur

Sauf qu’on ne sait pas où se trouve cette fameuse section. Les aides sur internet parlent de la section « contrat et coordonnées » mais cette section fantôme n’existe pas ou est bien cachée... sfr toucherait-il des commissions sur la prospection qui nous bouffe la vie ?

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus