Réponse certifiée par SFR Question résolue

Achat ALTICE X5

catherine65
Visiteur

Bonjour Je viens d'acheter un Altice X 5 et je suis perdue, pas de mode d'emploi, où puis je trouver une notice d'utilisation précise ? Merci

Comment mettre la carte SIM ? 

Merci de m'aider, j'étais  en 2G et obligée de changer et j'étais habituée à l'autre

Bonne journée

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
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Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @catherine65 ! 👋


Pour vous aider à prendre en main votre Altice X5, @jnq35 vous a partagé ce guide utilisateur au format PDF, qui détaille notamment l’installation de la carte SIM à la page 5. 🙏

Pour installer votre carte SIM, éteignez d’abord le téléphone. Ouvrez le couvercle situé en bas sur la face droite, insérez l’aiguille fournie dans le petit trou à côté du tiroir, puis tirez délicatement pour le retirer. Placez votre carte dans l’emplacement SIM 1 en respectant la forme indiquée, puis réinsérez le tiroir. N’oubliez pas de bien refermer les couvercles pour préserver l’étanchéité du téléphone.


Avez-vous pu consulter le guide et trouver les indications nécessaires pour installer votre carte SIM ?

Bonne journée à tous ! 🌟


5 RÉPONSES 5
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour pourquoi acheter ce vieux modèle ? 

https://manuals.plus/m/30cd9e2058867438d52e8af29243c54a83269681e6846710f8dc8b0be02f6e8a

https://manuals.plus/m/fd56a7b97bea2b0f1007c624d0b6a3a29fbf4ecf7a1e31c730a74f9063fc535d

Il y a bien d'autre téléphone récent et bien plus complet.

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
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Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @catherine65 ! 👋


Pour vous aider à prendre en main votre Altice X5, @jnq35 vous a partagé ce guide utilisateur au format PDF, qui détaille notamment l’installation de la carte SIM à la page 5. 🙏

Pour installer votre carte SIM, éteignez d’abord le téléphone. Ouvrez le couvercle situé en bas sur la face droite, insérez l’aiguille fournie dans le petit trou à côté du tiroir, puis tirez délicatement pour le retirer. Placez votre carte dans l’emplacement SIM 1 en respectant la forme indiquée, puis réinsérez le tiroir. N’oubliez pas de bien refermer les couvercles pour préserver l’étanchéité du téléphone.


Avez-vous pu consulter le guide et trouver les indications nécessaires pour installer votre carte SIM ?

Bonne journée à tous ! 🌟


catherine65
Visiteur

Bonjour J'avoue avoir renoncé et demandé mon compagnon autrement plus doué que moi lol !!

Tout fonctionne, nous avons commandé une carte SD que je lui laisserai installer !

Merci en tous cas 

Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour @catherine65 ! 😊


L’essentiel, c’est que tout fonctionne désormais ! Votre compagnon a pu prendre le relais et vous voilà tranquille en attendant l’installation de la carte SD. 😉

Merci pour votre retour et bonne continuation à tous les deux !


Bonne journée à vous ! 🌟

catherine65
Visiteur

Merci c est super gentil. Au plaisir !

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