Votre demande ne peut aboutir. Cette ligne appartient déjà à un compte contenant plusieurs lignes.

[franck094]

Bonjour à tous,

Peut être pourrez vous m'aider à comprendre pourquoi lorsque je veux rajouter ma ligne fixe à mon compte j'ai cette réponse : Votre demande ne peut aboutir. Cette ligne appartient déjà à un compte contenant plusieurs lignes.

J'ai donc un compte sfr auquel je me connecte avec mon n° de mobile + mdp. Je veux rajouter ma ligne fixe (qui bien sur est chez sfr aussi) mais je n'y arrive pas.

Merci

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @franck094,

Je vous invite à contacter le service client afin de trouver une solution à votre souci.

Bonne journée.