pas de signal d'occupation

[jeanre03]

bonjour,

Quand je suis déjà en ligne sur ma ligne telephonique ADSL, si quelqu'un m'appelle, il n'a pas le signal d'occupation. Il a des sonneries comme si je n'était là, puis arrive sur la messagerie.  Savez vous si il y a un système pour corriger cela ?

merci pour votre aide

[Yann]

Bonjour @jeanre03,
Avez-vous des paramètres de transferts d'appels configurés ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

[jeanre03]

bonjour,

non, il n'y a pas de transfert d'appels

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @jeanre03,
Dans ce cas là, je vous invite à contacter un conseiller du Service Technique pour faire le point sur votre situation.
Pour cela, passez par le tchat.

En vous souhaitant une bonne journée.