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Mon téléphone fixe ne sonne plus mais il fonctionne BOX NB6V
Bonjour depuis mon retour de congé début août mon téléphone fixe ne sonne plus, il fonctionne, il s'allume à chaque appel mais la sonnerie ne se fait pas entendre. Avant d'en racheter un j'aimerai savoir de quoi cela peut provenir ? J'ai réinitialisé le téléphone débranché et rebranché la box, rien y fait. Depuis la même date j'ai des appels d'un numéro Spam en permanence lorsque ce numéro appelle et uniquement ce numéro, la fonction silence s'affiche sur le téléphone est-ce qu'il pourrait y avoir un rapport ?
Sinon lorsque je vais sur l'interface de la Box dans l'onglet téléphonie, il y a un item : sonnerie SFR ou sonnerie standard, est-ce que cela peut jouer également ?
Merci beaucoup.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour, cela fonctionne avec un nouveau téléphone merci d'avoir pris le temps de me répondre.
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Bonjour @hipolita ,
Désolé d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre téléphone fixe.
Pouvez-vous vérifier si ce dernier n'est pas en silencieux s'il vous plaît (une icône avec une cloche barré la plupart du temps sur ces appareils) ?
Cela s'active/désactive généralement en réalisant une pression longue sur # ou une autre touche normalement indiquée sur le pavé numérique.
Avez-vous essayé de basculer entre sonnerie standard et sonnerie SFR voir si cela résolvait la problématique ?
En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
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Bonjour et merci oui j'ai essayé de basculer standard et SFR, cela ne fait pas de différence. L'appareil n'est pas sur silencieux. J'ai racheté un téléphone je vous dirais.
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Bonjour,
J ai le même problème de téléphone pas de sonnerie j ai pas de solution.
Est ce que vous avez changé de tel et est ce que sa refonctionné avec?
Cordialement
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Bonjour, cela fonctionne avec un nouveau téléphone merci d'avoir pris le temps de me répondre.
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