Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

messagerie vocale directement avec appels

comic64
Visiteur

Bonjour,

 

On vient de m'installer mon box et mon telephone fixe, le telephone fixe va toujours directement à la messagerie vocale lors des appels.

Donc je peux appeler les gens, mais quelqu'un d'autre ne peut pas me contacter

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @comic64,

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans

Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Ce diagnostic permettra peut-être de mettre en avant le dysfonctionnement vous empêchant de profiter pleinement de votre ligne fixe.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @comic64,

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans

Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Ce diagnostic permettra peut-être de mettre en avant le dysfonctionnement vous empêchant de profiter pleinement de votre ligne fixe.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus