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02/10/2017 11h21
Bonjour Faouzi2,
Voici la confirmation que j ai reçu en juin 2017 de Leila du community
Oui cest étonnant ! je vous conseille de relancer le service Community pour avoir une réponse claire
tenez moi aucourant, les mois precedent avez vous eu du hors forfait ou changer votre formule d abonnement ?
Kabourd
Bonjour kaboud,
Leïla (Community Manager) vient de publier un nouveau message dans
Téléphonie fixe - box Fibre :
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Bonjour à tous,
Tout d'abord, je te tiens à vous remercier pour votre patience.
Et BONNE NOUVELLE ! Le service n'a pas été prolongé de quelques heures ou de quelques semaines
Les appels illimités vers les fixes en Tunisie sont possibles jusqu'au 31 décembre 2017.
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02/10/2017 11h42
Je n ai pas eu d hors forfait et j ai appelé pendant plus d une heure
Je revérifierai dans les prochains jours
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02/10/2017 12h20
C est surprenant alors !
Il faudrait que je verifie de mon coté, cela veut dire qu ils ont peut être changer leur politique sans prevenir leurs clients ?
C est pour ça qu il faut conserver tous leurs ecrits au cas où si nous devons faire appels aux services juriodiques...
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Bonjour
pour sfr box aucun soucis mais pour sfr red je ne sais pas si sa a été prolongé ou pas car moî je ja i aucun hors forfait
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26/12/2017 09h09
Bonjour,
j ai recu ce mail ci dessous l 'année derniére, je reviens vers vous pour savoir ce qu il en est pour les apples illimités vers la Tunisie aprés le 31/12/2018.
merci de votre réponse car nous sommes plusieurs en attente de réponse.
Kaboud
Bonjour kaboud,
Leïla (Community Manager) vient de publier un nouveau message dans
Téléphonie fixe - box Fibre :
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Bonjour à tous,
Tout d'abord, je te tiens à vous remercier pour votre patience.
Et BONNE NOUVELLE ! Le service n'a pas été prolongé de quelques heures ou de quelques semaines
Les appels illimités vers les fixes en Tunisie sont possibles jusqu'au 31 décembre 2017.
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Bonjour j ai contacte l assistance commercial par messenger Facebook et pour l instant ils ne savent pas encore si prolonge ou pas on m a dit de recontacterez ou de voir plus tard. Cordialement
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28/12/2017 19h56
Bonjour,
A trois jours du 31/12/2017, nous sommes dans l'attente d'une information de SFR par rapport à la prolongation ou pas de l'option des appels illimités vers les fixes en Tunisie. La même question persiste, il n'y a pas une meilleure solution pour ce dossier?
Par avance Merci.
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29/12/2017 09h09
Bonjour Céline,
nous n avons toujours pas de réponse à savoir si les appels pour la tunisie seront prolongés en 2018.
NOUS N AVONS AUCUNE REPONSE D AUCUN SERVICE DE SFR
POUVEZ VOUS NOUS AIDER ET NOSU APPORTER UNE REPONSE S IL VOUS PLAIT
MERCI
KABOUD