Impossible de recevoir des appels d’orange

[romainza01]

Bonjour 

je suis parti de chez Orange vers SFR avec portabilités de mon numéro pro. Depuis, impossible de recevoir des appels via orange. Les autres fournisseurs peuvent appeler. Je passe mon temps avec Orange et sfr et soit disant le problème est résolu mais c’est toujours la même situation. J’ai vu que d’autres personnes ont signalé le même problème. Quelqu’un a trouvé une solution à ce problème ?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @romainza01 
Afin de faire le point sur la situation, je vous propose de vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR qui pourra de son côté relancer Orange. 
Seul un conseiller ayant la main pourra vous aider à débloquer la situation. 
Bonne journée à vous.