Réclamation par mail

[tatami2018]

bonjour 

peut on envoyer un mail de réclamation au service client 

si oui a qu'elle adresse 

cordialement 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[jnq35]

Bonjour il n'y a aucune adresse mail pour le service client.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @tatami2018,

Il n'y a en effet pas d'adresse mail pour joindre SFR. Le service client est joignable :

• Par téléphone au 1023
• Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)
• Sur les différents services de Chats : Chat dédié aux offres Fixe, Chat Technique dédié aux offres Fixe, Chat dédié aux offres Mobile, Chat Technique dédié aux offres Mobile, Chat dédié aux offres 100 % digitales

Bonne journée.