points de fidélité

[nicollele01]

J'ai reçu un mail de SFR (?) me proposant d'utiliser mes points de fidélité pour obtenir un produit SFR. N'est-ce pas une **bleep** ?

[jnq35]

Bonjour, évidement, c'est une arnaque il n'y a plus de points fidélités chez sfr.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @nicollele01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
En effet, comme indiqué par @jnq35 (merci à toi), il s'agit d'une tentative de Phishing, un mail frauduleux visant à récupérer vos données personnelles comme votre numéro d'abonné, votre mot de passe d'accès à votre espace client SFR etc. 
Pour vous aider à vous protéger face à ce type de menace, je vous invite à appliquer les quelques conseils mentionnés dans l'infographie ci-dessous :

En vous remerciant pour votre alerte. 
Bon après-midi. 

[jeangr07]

c'est exact

[AlaeT]

Bonjour @jeangr07 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Vous avez posté votre message sur un sujet remontant à 2023. Aussi, si vous avez une problématique ou un besoin à partager, je vous invite à le faire dans un nouveau sujet afin de lui apporter plus de visibilité. 🙂

Je verrouille donc ce topic et vous souhaite une bonne journée !