consommation internet

[nadinele08]

bonsoir, comment peut on contacter le service client par mail pour avoir recours à un dépassement de forfait internet à l'étranger alors qu'on ne l'a pas utilisé ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonsoir @nadinele08 

Il n'est pas possible de contacter le service client par mail; seulement par téléphone au 1023, par le service du " chat " ou encore via les réseaux sociaux.

Cordialement