comment envoyer un documenf à SFR

[Stanley30]

comment envoyer un documenf à SFR

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour,

Quel genre de document souhaites-tu envoyer ?

À+

[Stanley30 · Accepted solution]

Je désire envoyer la photocopie d'un document administratif 

[Ryry]

Bonjour @Stanley30 

En vérité alors, je ne sais pas du tout comment tu peux le transmettre (à part par un courrier postal selon ces adresses ICI)

car :

• si c'est un document que SFR t'a demande, alors j'imagine qu'ils t'ont expliqué où et comment le fournir
• inversement, si c'est toi qui veut de ta propre initiative envoyer un document par mail à SFR, il n'y a pas de mail "connu" pour cela

Je laisse un Community Manager du forum t'en dire plus, mais moi je ne vois pas autrement...

à+

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @Stanley30,

Je vous invite à prendre contact par message privé avec un conseiller SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin de lui faire parvenir le document que vous souhaitez.

En vous souhaitant une bonne journée !

[ugobi01]

Carte Identite pour corriger mon nom erroné

[isabellemarg]

J’ai essayé, 

je pense à peu près tout ce qui est possible

nada, zéro, rien 

mais 55 minutes d’attente en moyenne pour se faire raccrocher au nez à chaque fois

[jeanfi03]

Bonsoir  isabellemarg ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.