Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment envoyer un documenf à SFR

Stanley30
Visiteur

comment envoyer un documenf à SFR

 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

3 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour,

Quel genre de document souhaites-tu envoyer ?

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Stanley30
Visiteur

Je désire envoyer la photocopie d'un document administratif 

Réponse certifiée par SFR
Valentin
Administrateur

Bonjour @Stanley30,


Je vous invite à prendre contact par message privé avec un conseiller SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin de lui faire parvenir le document que vous souhaitez.


En vous souhaitant une bonne journée !

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
Bonne année 2023 !
7 RÉPONSES 7
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour,

Quel genre de document souhaites-tu envoyer ?

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Stanley30
Visiteur

Je désire envoyer la photocopie d'un document administratif 

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Stanley30 

 

En vérité alors, je ne sais pas du tout comment tu peux le transmettre (à part par un courrier postal selon ces adresses ICI)

car :

  • si c'est un document que SFR t'a demande, alors j'imagine qu'ils t'ont expliqué où et comment le fournir
  • inversement, si c'est toi qui veut de ta propre initiative envoyer un document par mail à SFR, il n'y a pas de mail "connu" pour cela

Je laisse un Community Manager du forum t'en dire plus, mais moi je ne vois pas autrement...

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse certifiée par SFR
Valentin
Administrateur

Bonjour @Stanley30,


Je vous invite à prendre contact par message privé avec un conseiller SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin de lui faire parvenir le document que vous souhaitez.


En vous souhaitant une bonne journée !

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
Bonne année 2023 !
ugobi01
Visiteur

Carte Identite pour corriger mon nom erroné

isabellemarg
Visiteur

J’ai essayé, 

je pense à peu près tout ce qui est possible

nada, zéro, rien 

mais 55 minutes d’attente en moyenne pour se faire raccrocher au nez à chaque fois

 

 

jeanfi03
Contributeur Confirmé

Bonsoir  isabellemarg ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

 

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus