Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment contacter le service fraude

nathalieev02
Visiteur

bonjour

je cherche a contacter le service fraude de sfr mais pas moyen de trouver une adresse valide

 

sfr m a envoyer 5 cartes sim alors que je n est pas de mobile chez eux

 

quelqu un peut m aider merci d avance

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @nathalieev02,

 

Je vous invite à contacter un conseiller SFR par les canaux habituels pour lui expliquer la situation et trouver une solution. Il vous communiquera les coordonnées du service fraude le cas échéant.

 

En espérant que tout rentre dans l'ordre rapidement,

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @nathalieev02,

 

Je vous invite à contacter un conseiller SFR par les canaux habituels pour lui expliquer la situation et trouver une solution. Il vous communiquera les coordonnées du service fraude le cas échéant.

 

En espérant que tout rentre dans l'ordre rapidement,

 

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