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Réponse certifiée par SFR Question résolue

CHANGEMENT IDENTITE

jannickpa01
Visiteur

Bonjour,

J'aimerais changer les coordonnées en M. et MME avec le nom et prénoms de moi-même  et de mon mari pour ne plus avoir à prendre la pièce identité et remplir des papiers ou autre quand mon mari n'est pas avec moi. 

Comment faire ?

Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Contributeur Confirmé

Bonjour @jannickpa01, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Pour effectuer un changement de coordonnées, je vous invite à suivre ces étapes :

• Accédez à votre Espace Client SFR.
• Authentifiez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.

Cliquez sur « Infos Perso », puis sur :

« Nom du titulaire » dans la rubrique Coordonnées, pour modifier votre nom de famille et/ou votre prénom,

Vous trouverez plus d'informations sur cette fiche de l'Assistance SFR

Une belle journée 🙂


 

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Contributeur Confirmé

Bonjour @jannickpa01, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Pour effectuer un changement de coordonnées, je vous invite à suivre ces étapes :

• Accédez à votre Espace Client SFR.
• Authentifiez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.

Cliquez sur « Infos Perso », puis sur :

« Nom du titulaire » dans la rubrique Coordonnées, pour modifier votre nom de famille et/ou votre prénom,

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Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Ilan 

 

Il me semble voir lu (mais peut-être que je confonds avec une autre enseigne que SFR) que quoi qu'il en soit, le nom du titulaire devait être individuel et donc pas de "M. et Mme" ... Est-ce bien le cas chez SFR ?

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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