Webmail SFR

[tbourdil]

Bonjour,

depuis hier il m'est impossible d'écrire un mail, lorsqu'on clique sur "écrire un mail" il ne se passe rien. Je suis sur Firefox. J'ai vidé le cache, autorisé l'exception au cas où sur mon logiciel antivirus et rien, bloqué. Or j'ai besoin de cette fonction en urgence, j'ai des réponses à envoyer de manière professionnelle. Merci à vous.

Cordialement

Thierry

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @tbourdil ,

Ça tombe bien, je viens de croiser un article concernant des problèmes avec Firefox

--> https://www.numerama.com/tech/818527-firefox-plante-des-pistes-existent-pour-reparer-le-navigateur.h...

J'ignore si c'est l'origine de votre problème mais vous pouvez commencer à creuser par là.

Sinon, essayez avec un autre navigateur ou mieux utilisez un vrai courrielleur comme Thunderbird.

[sebastienfr01]

Rien a voir avec firefox!!! Ça ne fonctionne pas, ni avec thunderbird ou autre client de messagerie et sur le compte SFR... Le Pb vient de SFR, c est tout!!! xxxxxxxxxx

Edit CM : Votre message a été édité car il ne respecte pas les CGU du Forum SFR.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @sebastienfr01 ,

Ce n'est peut-être pas le même problème que @tbourdil 

Quel est le message d'erreur de Thunderbird ?

[Wilfried]

Bonjour @sebastienfr01 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.