vos paramètres n'ont pas pu être récupérés veuillez réessayer, recharger la page

[catherinebe04]

Voici le message reçu quand je me connecte à ma messagerie

Vos paramètres n'ont pas pu être récupérés, veuillez réessayer, recharger la page

Merci

[sourire6172]

Bonsoir

Moi aussi j'ai ce blocage pour lire mes messages.
Cela fait 15 jours que nous avons des soucis d'accés à la messagerie SFR.
On pouvait s'en sortir en allant sur le navigateur firefox mais ce soir cela bloque partout..
Ras le bol et c'est important de pouvoir lire ses messages.
Merci de nous informer (car aucune communication à ce sujet !!!).

[jnq35]

Bonsoir n'oubliez pas que vous pouvez aussi utiliser un programme de courrier électronique pour lire et gérer vos mails. Il y en a plein de gratuit ( thunderbird ... ) et d'autre payant ( outlook )

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @catherinebe04 
Concernant votre accès à SFR Mail, sachez qu'un dysfonctionnement est actuellement en cours. Ce dernier empêche la réception/Envoi mail pour de nombreux clients SFR depuis le WEBMAIL ou l'application SFR MAIL..
Les clients impactés reçoivent également une notification SMS indiquant que leur boîte mail sera bloquée. Les équipes techniques sont sur le point pour résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais. 

En vous souhaitant une bonne journée.