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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Boîte mail

rogergo04
Visiteur

Problème sur ma boîte mail depuis hier. Je reçois des mails mais je ne peux les ouvrir.

J'ai reconnecté ma box mais pas d'amélioration.

Merci de votre aide.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Bonsoir @rogergo04 

 

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5 RÉPONSES 5
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @rogergo04,

Pourriez-vous, s'il vous plaît, préciser la nature de la problématique rencontrée afin que la Communauté SFR et moi-même puissions vous aiguiller au mieux ?

Comment se manifeste concrètement votre incapacité à ouvrir vos mails ?

Restant disponible.

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
rogergo04
Visiteur

Je reçois normalement mes mails et lorsque je clique dessus, ils ne s’ouvrent pas. Et même mes mails reçus et ouverts antérieurement,  je ne peux plus y revenir dessus.

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SGDA
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Bonsoir @rogergo04 

 

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rogergo04
Visiteur

Merci pour vos conseils mais j’avoue peu experts en la matière, je n’ai pas avancé dans mon problème. Un proche doute venir pour m’aider à résoudre l’énigme.

Merci en tout cas pour votre aide.

SGDA
Client Top Contributeur

Merci @rogergo04  pour ce retour.

En attendant le proche vous pouvez aussi ouvrir une session de navigation privé et vous connecter à la page du webmail

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