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Réponse certifiée par SFR Question résolue

synchronisation boite mail sfr et outlook 2007 impossible depuis 1 mois1/2

martinette7
Visiteur

Bonjour, impossible de synchroniser la réception (et donc envoi) de mes mails de sfr à outlook 2007;  tout marchait très bien il y a 1mois 1/2 ; SFR service technique m'a dit qu'il y avait un problème de serveurs chez eux et que c'était ''en cours de réparation'', mais toujours rien et plus aucune information ; quelqu'un est il dans le même cas?

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Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

SFR semble avoir renforcé la fiabilité de l'authentification sur ses serveurs.

 

Il y a quelques semaines beaucoup de monde était impacté par des problèmes d'authentification sur les courrielleurs (majoritairement sur Outlook)

Il suffisait de mettre l'adresse mail complète dans la zone "Nom d'utilisateur" d'Outlook pour que la relève du courrier refonctionne.

Exemple prénom.nom@cegetel.net (au lieu de prénom.nom qui était encore toléré il y a quelques semaines)

 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

SFR semble avoir renforcé la fiabilité de l'authentification sur ses serveurs.

 

Il y a quelques semaines beaucoup de monde était impacté par des problèmes d'authentification sur les courrielleurs (majoritairement sur Outlook)

Il suffisait de mettre l'adresse mail complète dans la zone "Nom d'utilisateur" d'Outlook pour que la relève du courrier refonctionne.

Exemple prénom.nom@cegetel.net (au lieu de prénom.nom qui était encore toléré il y a quelques semaines)

 

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