supprimer ma messagerie

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, ayant été piraté deux fois, je souhaite supprimer complètement ma messagerie SFR. 

Je veux malgré tout rester client SFR (client internet).

Je ne trouve de lien nulle-part dans les paramètres... Sauriez-vous où je dois cliquer, svp?

merci pour vos réponses!

[Anne · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

Voici la démarche à suivre pour supprimer votre adresse de messagerie. 

Via SFR Mail : 

1. Accèdez à vos paramètres : 

• Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d'écrou.
• Cliquez sur « Gestion des adresses mails secondaires ».
• Puis, sur le bouton Modifier une adresse mail existante.

2. Sélectionnez l'adresse que vous souhaitez supprimer. 

• Après vous être connecté à votre Espace Client SFR,  cliquez sur le bouton Supprimer correspondant à l'adresse e-mail à supprimer.

Via votre Espace Client : 

1. Accédez à la page gestion des adresses mail

• Cliquez sur « Offre ».
• Sélectionnez « SERVICES ».
• Puis, cliquez sur « Gérer vos adresses email » dans la rubrique Utile, en bas de page.
• Cliquez sur le bouton Supprimer correspondant à l'adresse e-mail à supprimer.

Vous pouvez retrouver l'ensemble de ces informations sur cette page de l'Assistance SFR. 

En vous souhaitant une très belle journée ! 😊

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire

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@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour, ayant été piraté deux fois, je souhaite supprimer complètement ma messagerie SFR. 

Je veux malgré tout rester client SFR (client internet).

Je ne trouve de lien nulle-part dans les paramètres... Sauriez-vous où je dois cliquer, svp?

merci pour vos réponses!

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En complément de la réponse de @Anne  Community manager

Si votre adresse mail est la BAL de votre compte Box,vous ne pourrez pas la supprimer

La BAL   permet d'accéder au compte Box

Bonne fin de journée

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h