Réponse certifiée par SFR Question résolue

Sfr mails ne fonctionne plus

josephbe02
Visiteur

Bonjour,

Voici 5 jours que je ne reçois plus aucun mails, j arrive difficilement sur ma boite mail et quand elle arrive a «fonctionner» elle bloque.

Dit monsieur SFR, tes techniciens ils font quoi??? Par contre bonne nouvelle, le service facturation lui fonctionne a merveille...alors si au moins ton service client fonctionne tu peux lui dire de prévenir ses «clients» mais bien sûr pas par mails ça marche pas!

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @josephbe02,


Un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail, ce que vous avez constaté.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci 🙂

Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @josephbe02,


Un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail, ce que vous avez constaté.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci 🙂

Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
didierfe04
Visiteur

Bonjour,

Idem, de plus en plus de problèmes pour se connecter à SFR Mail quelque soir le navigateur web !!!

Dans le même temps aucun problème pour free, gmail et autres connections web !
Le problème vient bien de chez SFR.

molybdän
Contributeur en Herbe

Bonjour

C'est la même réponse depuis le 13.12.2021 .

cordialement

 

 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus