SFR Mail 550: 5.7.1 Email rejected per Spam policy

[Philippe92130]

Bonjour, 

Depuis hier je rencontre des problèmes d'envoi depuis ma boite neuf.fr
Le message 550: 5.7.1 Email rejected per Spam policy

Ou trouve t on les paramètres serveur ?

Pouvez vous m'indiquer le chemin et les étapes à suivre depuis le début ?

Merci !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Philippe92130,

Ce message signifie que le mail a été bloqué par les filtres automatiques du serveur mail entrant, votre message est donc considéré comme SPAM/ message indésirable. Afin de pallier à ce problème je vous invite à

appliquer les paramètres suivants pour envoyer du courrier avec une adresses SFR : 

- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

Restant disponible et dans l'attente de vos retours.

Bonne journée,