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Question résolue

Serveur mail innaccessible

baloo40
Contributeur en Herbe

Bonjour, j'ai essayé ce matin de joindre ma page mail SFR : message :

Nous sommes désolés, mais la page demandée n'a pas été trouvée sur le serveur.

Est-ce une panne générale ? Y a t il une solution.

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Essayez ce lien direct au Webmail--> https://webmail.sfr.fr/

Mais ça ne devrait pas mieux fonctionner.

 

7 RÉPONSES 7
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @baloo40 ,

 

Ça fonctionne chez moi.

Avez vous vidé le cache de votre navigateur ?

Avez vous essayé avec d'autres navigateurs ?

 

baloo40
Contributeur en Herbe

Bonjour, j'ai essayé  SFR mail avec Edge, puis, Opéra et Brave : même réponse : site inaccessible ?

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Il vous reste à contacter l'assistance au 1023 ou par chat--> https://assistance.sfr.fr/contacter/

 

baloo40
Contributeur en Herbe

Je peux accéder à mon compte client SFR, si je clique sur l'enveloppe : message : accès impossible

baloo40
Contributeur en Herbe

merci , j'y vais !

Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Essayez ce lien direct au Webmail--> https://webmail.sfr.fr/

Mais ça ne devrait pas mieux fonctionner.

 

baloo40
Contributeur en Herbe

OK TagadaTsoinTsoin ! j'ai été un peu long à te répondre.

J'ai contacté le service clients, qui m'a assuré d'un problème général de réseau qui devrait se résoudre sou 48h.

Bien que j'ai expliqué, que je recevais bien mon courrier par Microsoft Outlook, et que c'était seulement l'accès à la boite mail de SFR qui était "impossible"

J'ai alors utilisé l'adresse mail que tu m'a indiquée : https://webmail.sfr.fr/

Et j'ai réussi à retrouver ma boite SFR .... ouf , merci

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