recuperation d un mail supprime de la corbeille

[totof07]

bonjour est ce qu il est possible de recuperer un mail qui a été supprimé de la corbeille

merci d avance 

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @totof07 

Tu parles de la corbeille située dans quel logiciel ?

Mais en général, hélas, la réponse est non car c'est justement l'inverse qui est prévu :

1. on jette à la corbeille (du logiciel) un document qu'on ne veut plus (mais en fait il reste dans la corbeille)
2. et ces documents disparaissent vraiment justement quand on demande à vider la corbeille => ce que tu as fait... Hélas alors peu de chance de le récupérer (le peu de chance qui existe est très technique : avec des outils d'observation des emplacements vides du disque dur qui héberge tes messages).

à+

[anne-paulevi01]

Bonjour

Je garde espoirs de récupérer ces mails !
Quels sont les outils d'observation des emplacements vides du disque dur qui héberge les messages.?

Et comment procéder ?

Je veux vraiment récupérer certains mails ! 
merci Anne

[jeanfi03]

Bonjour @anne-paulevi01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Il y a bien un disque  en mémoire  pour chaque comptes emails !  Mais quand un supprime un mail , on supprime aussi dans ce disque  (quelques jours dans la "corbeille" puis c'est définitif! Normal : vous imaginez si  tous les mails sont stokés à vie!!!

En effet, comme indiqué par @jnq35, sur SFR Mail, il y a une suppression automatique des messages dans la corbeille après 7 jours. Il n'est pas possible de les récupérer après cette suppression, j'en suis navré.

Bonne journée.

[Ryry]

Bonjour @anne-paulevi01 

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Je garde espoirs de récupérer ces mails !
Quels sont les outils d'observation des emplacements vides du disque dur qui héberge les messages.?

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Oui, mais un peu trop optimiste cependant.

Tout dépend de l'outil dans lequel tu as mis ce mail à la Corbeille qui a été vidée (car si le mail est encore visible dans la Corbeille, alors évidemment il n'y a plus de problème)

Si c'est un outil local à ton appareil (par exemple dans Thunderbird sur ordinateur, dans Apple Mail sur Mac ou iPhone, ou autre logiciel local à l'appareil) les espoirs sont minces, mais les poursuivre est réalisable quoique compliqué (c'est techniquement pas facile) et a toutes les chances d'être infructueux aujourd'hui (car tu as continué à te servir de ton appareil donc cet espace libéré sur son disque dur a probablement été réutilisé pour autre chose).

Si c'est dans l'outil SFR Mail sur le web de SFR (sur https://webmail.sfr.fr ) alors là, soyons honnêtes tes espoirs de le retrouver sont nuls ou presque :

• oui il y a forcément un (ou même plusieurs) disque dur qui héberge les mails dans les serveurs cloud de SFR
• mais TOI tu n'auras jamais le droit et les moyens d'aller les observer pour retrouver des reliquats de tes mails effacés
• de plus, (pour la même raison qu'au-dessus) ayant continué à fonctionner beaucoup depuis l'effacement ces disques ont déjà probablement recouvert la zone laissée libre par de nouvelles données
• ce qui fait que je suis persuadé que même un technicien SFR n'ira pas s'embêter à aller faire cette observation/recherche des reliquats éventuels pour toi sur leurs disques durs.

Bref, tout dépend de l'outil où tu as mis ce mail dans la Corbeille, mais l'espoir que toi tu arrives à le retrouver est plus qu'infime dans tous les cas.

À+