Réponse certifiée par SFR Question résolue

Récupérer le mot de passe de son e-mail principal

Pierrot11
Visiteur

Perte de mon code E-Mail principal comment le récupérer

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Pierrot11,

 

Si vous avez perdu votre mot de passe, il faut le réinitialiser et en adopter un nouveau. Pour cela :

 

  • accédez à votre Webmail SFR, puis cliquez sur Mot de passe oublié sous la zone de saisie de vos identifiants,
  • saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s’affiche (en majuscules) et cliquez sur Continuer. Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.

 

Pensez à changer aussi votre mot de passe dans votre application mobile SFR Mail.

 

Si besoin, vous pouvez retrouver ces informations (et d'autres) sur cette page dédiée de l'Assistance SFR.

 

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Pierrot11,

 

Si vous avez perdu votre mot de passe, il faut le réinitialiser et en adopter un nouveau. Pour cela :

 

  • accédez à votre Webmail SFR, puis cliquez sur Mot de passe oublié sous la zone de saisie de vos identifiants,
  • saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s’affiche (en majuscules) et cliquez sur Continuer. Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.

 

Pensez à changer aussi votre mot de passe dans votre application mobile SFR Mail.

 

Si besoin, vous pouvez retrouver ces informations (et d'autres) sur cette page dédiée de l'Assistance SFR.

 

Bonne journée.

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