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Question résolue

Quand vous Tombez sur cette page : "Cette page ne fonctionne pas " que faire ?

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour à Tous ,

 Il vous arrive quand vous voulez  sur votre "espace client" ( https://www.sfr.fr/ ).

 Que vous Tombez sur une page blanche   avec ce message :

pag x.JPG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Essayez de supprimer les cookies Actualiser  ne va rien faire :

  Ce qu'il faut faire c'est de cliquer sur le petit cadenas à coté de barre de navigation  >

cadenas.JPG

 

 

 

 

 

 

 

Vous allez voir une fenêtre avec >>>  cookies et données des sites  >> gérer les données > 

supprimer.JPG

 

 

 

 

 

 

Vous supprimez (petites corbeilles ) tout SFR  (en rouge ou noir) .

 Là vous fermez tout et vous cliquez sur votre icone bureau  Espace Client - SFR 

Et puis vous vous connectez normalement :

page 3.JPG

 

 

 

 

 

 

 

 Cela peut se produire  si vous venez trop souvent  dans la journée !!

  Bonne chance .

Cordialement,

 JE.

Pour résoudre   certains  problèmes : SFR & Moi

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Contributeur Elite

Merci @jeanfi03  pour cette astuce. 
Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Contributeur Elite

Merci @jeanfi03  pour cette astuce. 
Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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