problème de réception de mails toujours en cours

[waelle]

Bonsoir, 

Perso je n'arrive toujours pas à recevoir mes mails, de mon adresse sfr...Gmail fonctionne bien.

D'après les messages consultés , je pensais le problème enfin réglé.

J'ai fait changer mon mot de passe, mais impossible d'accéder à mes mails, que cela soit sur mon téléphone, ma tablette. Cela fonctionne uniquement en passant par le site SFR webmail.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @waelle 

Le dysfonctionnement impactant SFR Mail est toujours en cours, des nouveaux messages ont été postés à ce sujet entre hier soir et ce matin.

Les équipes techniques sont sur le pont pour résoudre ces dysfonctionnements et rétablir vos services. Si la relève de mails via courrielleur est toujours impossible de votre côté, ne changez pas vos paramètres (IMAP, POP...), il est cependant recommandé de saisir son identifiant à nouveau et si besoin de réinitialiser le mot de passe lié à votre compte mail (et modifier ce dernier sur votre courrielleur).

En vous souhaitant une bonne journée.